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Capítulo 1
Aula 1: Principais Conceitos
Aula 2: O que é Feedback?
Aula 3: A Crítica
Capítulo 2
Aula 4: Porque Precisamos de Feedback?
Aula 5: Todos nós Precisamos de Feedback
Aula 6: O Público que mais utiliza o Feedback
Capítulo 3
Aula 7: Competências e Habilidades para dar Feedback
Aula 8: Dicas de como dar Feedback e Influenciar Pessoas
Aula 9: Momentos que o Feedback não deve ser fornecido
Capítulo 4
Aula 10: Situações Desafiadoras para quem dá Feedback
Aula 11: Obstáculos a serem Superados
Capítulo 5
Aula 12: Como Receber Feedback e seus Efeitos - Parte 1
Capítulo 6
Aula 13: Como Receber Feedback e seus Efeitos - Parte 2
Aula 14: Reflexões sobre receber o feedback
Aula 15: O Primeiro Passo para receber Feedback
Aula 16: Como Descobrir se você tem Facilidade ou Dificuldades de Receber Feedback
Capítulo 7
Aula 17: Plano de Ação após o Feedback
Aula 18: Acompanhamento Contínuo das Ações
Capítulo 8
Aula 19: Aprimorando Habilidades para Fornecer Feedback
Aula 20: Expresse o seu Discurso Positivamente
Capítulo 9
Aula 21: Empoderamento e Feedbacks Constantes
Aula 22: Resultados do Empoderamento
Aula 23: Consequências do Empoderamento
Capítulo 10
Aula 24: Comunicação na Gestão de Pessoas
Aula 25: Influência
Aula 26: Escuta Ativa
Aula 27: Comunicação
Capítulo 11
Aula 28: Etapas da Avaliação de Desempenho
Aula 29: Descrição das Etapas da Avaliação de Desempenho
Capítulo 12
Aula 30: Feedback como Instrumento de Gestão e Motivação
Aula 31: Feedback como Instrumento de Retenção e Desenvolvimento de Talentos
Capítulo 13
Aula 32: O que Podemos Aprender com o Processo de Feedback
Este Curso de Feedback, da área Recursos Humanos, você aprende os principais conceitos de feedback, quais as competências e habilidades necessárias para fornecer feedback, como reagir ao recebe-lo e muito mais.
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