Curso de Administração Hospitalar na Prática

Capítulo 1

Aula 1: Hospital como organização complexa
Aula 2: Importância
Aula 3: Formas de atendimento

Capítulo 2

Aula 4: Tipos de organizações de saúde
Aula 5: Atividades
Aula 6: Classificação

Capítulo 3

Aula 7: Atitudes essenciais do gestor
Aula 8: Visão
Aula 9: Filantropia

Capítulo 4

Aula 10: Contratação de pessoal
Aula 11: O que avaliar?
Aula 12: O que comunicar?

Capítulo 5

Aula 13: Gestão financeira
Aula 14: 4 passos
Aula 15: Exemplo

Capítulo 6

Aula 16: Relatórios gerenciais
Aula 17: Movimentações
Aula 18: Exemplo

Capítulo 7

Aula 19: Ética e bioética nos processos
Aula 20: O que é ética?
Aula 21: Bioética

Capítulo 8

Aula 22: Premissas éticas e organizacionais
Aula 23: Bioética inovadora
Aula 24: Fala, internauta

Capítulo 9

Aula 25: Regras éticas essenciais
Aula 26: Quais são?
Aula 27: Atitudes essenciais

Capítulo 10

Aula 28: Prontuário: como utilizá-lo
Aula 29: Responsabilidades
Aula 30: Tempo de guarda

Capítulo 11

Aula 31: Prontuário eletrônico
Aula 32: Exemplo
Aula 33: Composição

Capítulo 12

Aula 34: Vantagens do registro eletrônico
Aula 35: Desvantagens
Aula 36: Gráfico

Capítulo 13

Aula 37: Cuidado em saúde
Aula 38: Quem são os envolvidos?
Aula 39: Escolha do paciente em seu atendimento

Capítulo 14

Aula 40: Relacionar-se para evoluir
Aula 41: Gestor
Aula 42: Como agir?

Capítulo 15

Aula 43: Comunicação interpessoal
Aula 44: Atitudes necessárias
Aula 45: Relacionamentos

Capítulo 16

Aula 46: Escolha do sistema
Aula 47: Sistema integrado
Aula 48: Sistema e tomada de decisão

Capítulo 17

Aula 49: Indicadores
Aula 50: O que é um indicador?
Aula 51: Exemplo

Capítulo 18

Aula 52: Segurança das informações em saúde
Aula 53: Setores pessoais e clínicos
Aula 54: Segurança

Capítulo 19

Aula 55: Mapeamento de processos
Aula 56: Exemplo no cotidiano
Aula 57: Fala, internauta

Capítulo 20

Aula 58: Conceitos Lean
Aula 59: Lean no hospital
Aula 60: Curiosidade

Capítulo 21

Aula 61: Fluxograma como ferramenta
Aula 62: Case
Aula 63: Gráfico

Capítulo 22

Aula 64: Estrutura física
Aula 65: Centro de material e esterilização
Aula 66: Estrutura de Unidade de Emergência

Capítulo 23

Aula 67: Estrutura administrativa
Aula 68: Estrutura no fluxograma
Aula 69: Partes da estrutura

Capítulo 24

Aula 70: Interação dos níveis e setores
Aula 71: Exemplo
Aula 72: Fala, internauta

Capítulo 25

Aula 73: Hospitalidade
Aula 74: O que é?
Aula 75: Fala, internauta

Capítulo 26

Aula 76: Governança
Aula 77: Funções
Aula 78: Fluxograma da hotelaria

Capítulo 27

Aula 79: Setores
Aula 80: Ciclo
Aula 81: Principais setores

Capítulo 28

Aula 82: Pré-requisitos
Aula 83: Ligações do pré-requisitos
Aula 84: Atendimentos

Capítulo 29

Aula 85: Objetivos
Aula 86: Integração dos projetos estratégicos
Aula 87: Fala, internauta

Capítulo 30

Aula 88: Resultados
Aula 89: Plano diretor
Aula 90: Sistematização

Capítulo 31

Aula 91: Legislação em saúde
Aula 92: Leis orgânicas do SUS
Aula 93: Para saber mais

Capítulo 32

Aula 94: Beneficiários SUS e rede privada
Aula 95: Atrasos contratuais
Aula 96: Papel do gestor

Capítulo 33

Aula 97: Documentos e obrigações
Aula 98: UBSs
Aula 99: Exigências para cadastramento

Capítulo 34

Aula 100: Auditoria em sistemas de saúde
Aula 101: O que é?
Aula 102: Fala, internauta

Capítulo 35

Aula 103: Diferentes tipos de auditoria
Aula 104: Auditoria externa x interna
Aula 105: Quem é o auditor?

Capítulo 36

Aula 106: Estudo de caso
Aula 107: Objeto de estudo e acontecimentos
Aula 108: Características e ações

Capítulo 37

Aula 109: Acreditação e certificação
Aula 110: Diferença entre certificação e acreditação
Aula 111: Protocolo de Manchester

Capítulo 38

Aula 112: Principais programas
Aula 113: ACI e JCI
Aula 114: ONA, NIAHO e HIMSS

Capítulo 39

Aula 115: ONA
Aula 116: Definição
Aula 117: Níveis de acreditação