Gestão e Liderança

Nesse canal, você verá aulas, entrevistas e ainda receberá dicas importantes sobre a gestão nas diversas áreas. Descobrirá o verdadeiro sentido da liderança, motivação, produtividade, e como devem ser usadas dentro das organizações.

Administração Hospitalar na Prática

Explica sobre os tipos de organizações de saúde, como fazer a contratação de pessoas, gestão financeira e relatórios...

Administração para Condomínios

Você aprende qual a documentação necessária para a formação de um condomínio, como administrá-lo, qual o melhor tipo de...

Avaliação de Desempenho por Competência na Prática

Explica alguns conceitos do que é a gestão por competências, o que é avaliação de desempenho por competência, como...

Avaliação de Desempenho: 90, 180 e 360 Graus

Apresenta como implantar o sistema de avaliação de desempenho, entender tudo sobre os tipos de avaliação: 90, 180 e 360...

Benchmarking

Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais.

Branding

Você aprenderá qual a melhor forma de gerenciar uma marca, como seguir cada uma das etapas para a criação de uma marca...

Coaching e Gestão de Equipes

Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Coaching , Espaço de inspiração , Desenvolvendo metas e assumindo que você...

Coaching na Prática

Ensina sobre o coaching, ajudando a você definir as suas metas, elaborar estratégias e a usar algumas ferramentas como:...

Como elaborar contratos

Ensina sobre as concepções de contrato, a sua natureza jurídica e os tipos de interpretação. Além disso, você aprenderá...

Como Melhorar a Criatividade e o Processo Inovador

Você verá como desenvolver e aplicar a criatividade, quais são as ações necessárias para um trabalho criativo, o que é...

Como ser um Coach

Você aprende como ser um coach de sucesso, como escolher as ferramentas para utilizar com seu coachee, os valores que você...

Como Treinar Pessoas

Você aprende os novos conceitos de treinamento, os facilitadores de aprendizagem, como avaliar os treinamentos e obter...

Comportamento e comunic. em eventos

Explica sobre a organização de um evento, entender a organização estrutural, social e terceirizada, além de compreender a...

Comunicação Assertiva

Você aprenderá sobre os modelos e formatos da comunicação, imagem pessoal, riscos e ruídos, negociação, principais...

Comunicação de Alta Performance

Você vai aprender sobre a comunicação disruptiva e os desafios do processo de comunicação, entenderá as hard e soft...

Consultoria de RH e Business Partner

Ensina como implantar o modelo de consultoria interna dentro da sua empresa, quais são os aspectos técnicos e comportamentais...

Cooperação e Engajamento de Equipes

Você conhecerá quais são as competências para o futuro, o que é capital intelectual, inteligência emocional, autogestão,...

Cultura de Engajamento: Construindo times colaborativos

Você vai aprender sobre empreendedorismo corporativo, intraempreendedorismo, cultura e clima organizacional e gestão da...

Customer Success

Você aprenderá como transformar a visão de uma empresa para uma abordagem de marketing contemporânea e relacional, como...

Desenvolvimento Gerencial e Gestão por Competências

Apresenta Gestão por Competência - Parte 1, Gestão por Competência - Parte 2, Ciclo do desempenho, Quem pode gerir uma...

Design de Serviço: A Experiência do Cliente

Ensina a como estruturar um projeto de design de serviço, como executar pesquisa de campo, como gerar novas ideias, entregar...

Design Thinking

é o pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções...

Diversidade nas Organizações

Você aprenderá sobre inclusão social, acessibilidade, mercado de trabalho, ética, recursos humanos e muito mais.

Employer Branding

Você estudará como funciona o gerenciamento de equipes, como construir uma marca de presença para os públicos internos e...

Empreendedorismo

Ensina sobre o conceito de empreendedorismo, constituição da empresa, análise da concorrência, fluxo de caixa e objetivos...

Empreendedorismo na Prática

Explica como preparar seu negócio, seu plano de marketing, o investimento necessário para dar início ao seu negócio, como...

Empreendedorismo no Mundo Mobile - Startups

Apresenta como empreender no mundo mobile, ensinando os passos essenciais para você prosperar com sua ideia e criar uma...

Endomarketing

Aborda sobre a cultura organizacional e integração, como estabelecer efetividade e alinhamento de propósitos, bem como...

Engajar Funcionários com Campanhas Motivacionais

Aborda a criar um clima motivacional, saber contratar as pessoas certas para trabalhar na sua equipe, criar campanhas...

Estratégias de Negociação

Apresenta as etapas de negociação do início ao fim, da etapa de prospecção ao fechamento, mapeamento e superação de...

Ética Profissional

Explica conceitos de ética e moral; a reflexão sobre o comportamento ético na vida profissional; as diferentes formas de...

Facebook para Negócios

Explica como funciona o Facebook para empresas e como empresas e profissionais liberais podem se beneficiar com a rede social....

Feedback

Você aprende os principais conceitos de feedback, quais as competências e habilidades necessárias para fornecer feedback,...

G Suite

Aborda toda a estrutura dos aplicativos corporativos da Google. O aluno aprenderá, nesse curso, a utilizar os recursos Drive,...

Gerenciamento da Mudança

Explica os problemas enfrentados e suas respectivas soluções no gerenciamento da mudança,assim como: aspectos...

Gerenciamento de Produtos

Você conhecerá os principais fundamentos de produto e serviço, habilidades-chave para o desenvolvimento de um produto, todo...

Gerenciamento de Projetos

Explica como planejar, executar, controlar, documentar projetos e muito mais!

Gerenciamento de reuniões

Explica como realizar uma reunião, seus propósitos, objetivos e com qual frequência deve ser realizada.

Gestão Ambiental

Você conhecerá as especificações da ISO 14000, o processo de gerenciamento de resíduos sólidos, controle de efluentes,...

Gestão Ambiental e Recursos Hídricos

Apresenta sobre a Gestão Ambiental, as políticas ambientais, os setores e estratégias e como é feita a educação ambiental...

Gestão Comportamental

Você vai aprender sobre modelos mentais, lócus de controle, metacomunicação, análise de perfis comportamentais e muito mais.

Gestão da Informação

Você aprenderá sobre obtenção de dados, tipos de informação, armazenamento, inteligência de negócios, ferramentas de...

Gestão da Logística 4.0

Você vai aprender sobre como chegamos à era 4.0, como incorporar a tecnologia à sua empresa, e como trabalhar com a...

Gestão de Bares e Restaurantes

Apresenta sobre como montar, administrar e divulgar um bar ou restaurante, entender o funcionamento do estabelecimento e como...

Gestão de Cargos e Salários

Você aprende a elaborar a pesquisa salarial da sua empresa, quais são as informações necessárias para essa elaboração,...

Gestão de Compras

Você aprende etapas de compras, como realizar uma solicitação de compras, monitoramento de fornecedores entre outros assuntos.

Gestão de Conflitos

Você vai aprender a lidar com o conflito identificando: as fontes de conflitos organizacionais, os tipos de conflitos e a...

Gestão de Custos

Apresenta sobre Gestão de Custos. Você aprenderá: o que é custo, o que é despesa, o tipo de custeio utilizado dentro da...

Gestão de Equipes

Explica sobre performance, delegação, feedback, engajamento e muito mais.

Gestão de Estoque

Explica o que é estoque eficiente, como planejar o seu estoque, as principais ferramentas na gestão de estoque, as...

Gestão de Frotas

Ensina o aluno conhecer os principais termos e processos de uma área de gestão de frota, possibilitando entendimento prático...

Gestão de Pessoas e Talentos

Explica os principais processos, práticas e políticas de gestão. será abordado também temas como liderança, motivação,...

Gestão de Pessoas em Escolas

Apresenta sobre a transformação da escola em empresa, a gestão de pessoas no interior da escola e o papel estratégico do...

Gestão de Pessoas nas organizações

Apresenta conteúdos sobre gestão estratégica de pessoas, recrutamento e seleção, clima organizacional, motivação e...

Gestão de PPCPM

Apresenta a gestão estratégica e também operacional de toda a parte de controle e planejamento de produção; o programa...

Gestão de Produção

Aborda sobre a administração na produção, os diferentes sistemas de produção, assim como a tecnologia na produção e a...

Gestão de Projetos

Ensina sobre os fatores de sucesso e fracasso de um projeto, definição de escopo, as cinco fases do gerenciamento de projeto...

Gestão de Qualidade

Aborda apresentar ferramentas que ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas, como: 5 PDCA, benchmarking, satisfação...

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e algumas estratégias competitivas.

Gestão de Representantes Comerciais

Apresenta conceitos como política de relacionamento, definição de comissão e cotas mensais, treinamento e capacitação de...

Gestão de Times Remotos

Você aprenderá quais são as estruturas e condições necessárias para implementar o home office, estratégias de...

Gestão do Tempo

Ensina a diferença entre urgência e importância, o desenvolvimento de um cronograma eficaz, administração do tempo pessoal...

Gestão e Marketing Esportivo

Aborda o ciclo de vida do esporte, as modalidades de investimento, o funcionamento de negociação para transmissões...

Gestão em Call Center

Ensina Comunicando como fazer o trabalho, Comunicar papéis e responsabilidades, Gestão de conflitos e concessões, Essencial...

Gestão Pública

Serão apresentadas as multidisciplinaridades envoltas no processo de gestão pública, a questão do Estado, o que são e como...

Gestão Tributária

Você aprende sobre Gestão Tributária, que é o processo pelo qual os contribuintes, especialmente as empresas, passam na...

Inglês para Atendimento

Ensina conhecimento de nível básico e intermediário para quem quer aprender inglês voltado exclusivamente para atendimento,...

Inteligência Emocional

Apresenta a você como lidar com as suas emoções, como por exemplo: a raiva, alegria e a tristeza, e como elas influenciam...

ISO 14001

Explica sobre a norma internacional ISO 14001 que estabelece um padrão para que o Sistema de Gestão Ambiental da empresa se...

Lean Six Sigma

Você conhecerá o conceito de Lean Manufacturing, Lean Thinking, objetivos do Six Sigma, Lei de Little, Black Belt, Green...

Liderança

Você aprende mais sobre desempenho, feedback, inteligência emocional e as principais tendências de mercado.

Liderança Inspiradora

Você conhecerá os principais temas necessários para uma liderança inspiradora, dentre eles, como ter uma escuta ativa,...

LinkedIn na Prática

Explica a importância do LinkedIn para profissionais que desejam se colocar e recolocar no mercado, ensina a utilizar todas as...

Marketing Estratégico

Explica sobre os conceitos e objetivos do marketing, as estratégias competitivas e o marketing no contexto empresarial. Além...

Marketing Internacional

Apresenta sobre Marketing Internacional. o que é marketing, marketing mix, análise estratégica, segmentação de mercado e...

Marketing na Gestão Empresarial

Explica abordar sobre o Marketing na Gestão Empresarial. Você vai aprender sobre a História do Marketing, assim como Peter...

Marketing para Varejo

Aborda apresentar conceitos desde a construção da estratégia de marca, ferramentas de gestão, a importância da história...

Matriz 9Box

Você verá quais são os quadrantes da Matriz 9Box, como criar e analisar essa ferramenta, planos para permanência,...

Métodos Ágeis

Explica introdução de gestão de projetos. cases de sucesso, Kanban na prática e muito mais.

Mindset Digital

Você aprenderá sobre tecnologias inovadoras e como elas estão mudando o modo de trabalho do ser humano; saberá mais sobre...

Motivação e Produtividade

Explica sobre o desafio da motivação, a teoria da liderança, bem como o ciclo motivacional e clima organizacional.

MS Project

Ensina o que são os projetos e o gerenciamento deles; aborda as principais ferramentas do software, mostrando, detalhadamente,...

NR32: Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde

Você aprende sobre os benefícios da norma, os riscos ocupacionais e formas de prevenção de cada um, as medidas de...

Planejamento e Controle de Produção

Explica sobre o Planejamento e Controle de Produção, que é considerado o cérebro da indústria e do planejamento, através...

Planejamento e Gestão de Carreira

Apresenta o conceito de planejamento e gestão, a visão do mercado de trabalho, a importância de termos uma reserva...

Planejamento e Gestão de Vendas

Você aprenderá sobre estratégias de vendas, indicadores e métricas, diferenciais competitivos, marketing para vendas,...

Plano de Negócios

Apresenta sobre como elaborar a apresentação do seu negócio em todos os aspectos desde as atividades, mercado,...

Produtividade

é ensinado como aproveitar esse planejamento, dentro do seu tempo. Situações como desperdício de tempo, estimativa e...

Programa 5S

Apresenta como ser um bom auditor 5S, como gerenciar o programa 5S, ferramentas da qualidade, como apresentar as métricas de...

RH Ágil

Você vai aprender sobre o mundo VUCA, multifuncionalidade, como utilizar o Kanban e Scrum, geração de valor, e muito mais.

Secretariado Executivo na Prática

Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais!

Soft Skills e Hard Skills

Você aprenderá sobre as competências essenciais, estratégia empresarial, tipos de liderança, metodologias de...

Técnicas de Vendas

Você aprende sobre as etapas do planejamento de uma venda de sucesso, quais são as principais fases e estilos de...

Teoria da Gestão de Conflitos

Explica a enfrentar uma situação da melhor maneira possível, independente do tipo de conflito. Seus temas estão baseados em...

Tomada de Decisão Baseada em Dados

Explica os tipos de decisões, a importância das métricas, como coletar e interpretar os dados, análise de predição,...

Transformação Digital

Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de...

UX: User Experience

Explica o que é UX, UX Design, UX Research, UX Design; ensina o aluno a fazer pesquisas e criar personas, mostra a diferença...

Curso do Ciclo PDCA: planejamento e controle

Você aprenderá todos os passos do ciclo PDCA, conceito e controle da qualidade total, diagramas para solução de problemas,...