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Curso de Gestão de Processos



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Capítulo 1

Aula 1: Definição e Conceito de Gestão de Processos
Aula 2: Por que Usar o BPMN
Aula 3: Qualquer empresa pode usar a gestão de processos?

Capítulo 2

Aula 4: Objetivo BPMN e Vantagens
Aula 5: Vantagens
Aula 6: Frederick Winslow Taylor

Capítulo 3

Aula 7: Vantagens II
Aula 8: Exemplo 1
Aula 9: Exemplo 2

Capítulo 4

Aula 10: Fase 1 e 2 da Gestão de Processos
Aula 11: Fase 1 – Projeto
Aula 12: Fase 2 – Mapeamento

Capítulo 5

Aula 13: Fase 3 e 4 da Gestão de Processos
Aula 14: Fase 3 – Teste Piloto
Aula 15: Fase 4 – Execução

Capítulo 6

Aula 16: Fase 5 e 6 da Gestão de Processos
Aula 17: Fase 5 – Checagem
Aula 18: Fase 6 –Melhorias

Capítulo 7

Aula 19: Aplicação 1 da Gestão de Processos
Aula 20: Aplicação 2
Aula 21: Sobre Sistema de Franquias

Capítulo 8

Aula 22: Aplicação 2 e 3
Aula 23: Aplicação 2
Aula 24: Aplicação 3

Capítulo 9

Aula 25: Aplicação 3
Aula 26: Exemplo de Sistema de Franquia
Aula 27: Exemplo na Prática

Capítulo 10

Aula 28: Definição de Diagnóstico Organizacional
Aula 29: Desenhar o processo
Aula 30: Fornecedores

Capítulo 11

Aula 31: Fornecedores II e Colaboradores
Aula 32: Fornecedores
Aula 33: Colaboradores

Capítulo 12

Aula 34: Gestores e Clientes/Mercado
Aula 35: Gestores
Aula 36: Clientes/Mercado

Capítulo 13

Aula 37: Estimular Inovação
Aula 38: As principais formas de Estimular a Inovação na Empresa
Aula 39: Processos Prioritários

Capítulo 14

Aula 40: Processos Prioritários
Aula 41: O que faz parte dos Processos Prioritários?
Aula 42: Exemplo de Processos Prioritários

Capítulo 15

Aula 43: Processos Prioritários II
Aula 44: Mais Elementos Essenciais dos Processos Prioritários
Aula 45: A Gestão de Processos deixa a Empresa menos Flexível?

Capítulo 16

Aula 46: Exemplo de Criação de Processos
Aula 47: Quando Criar?
Aula 48: Exemplo na Prática da Criação de um Processo

Capítulo 17

Aula 49: Quando Criar...II
Aula 50: Mais Situações onde pode existir a criação de Novos Processos
Aula 51: Novos Processos em Novas Filiais

Capítulo 18

Aula 52: Quando Criar...III
Aula 53: Crie Novos Processos quando Expandir sua Empresa
Aula 54: Novos Produtos pedem Novos Processos

Capítulo 19

Aula 55: Paradoxo da Logística
Aula 56: Cadeia Logística
Aula 57: Antiga Forma da Logística
Aula 58: Logística como Ferramenta Competitiva

Capítulo 20

Aula 59: Logística na Empresa
Aula 60: Missão
Aula 61: Logística na Empresa

Capítulo 21

Aula 62: Entendendo a Gestão de Processos na Logística
Aula 63: Como Começa e Termina a Gestão de Processos na Logística
Aula 64: Três Fases da Logística

Capítulo 22

Aula 65: Gestão de Processos em Suprimentos
Aula 66: O Processo de Compras e sua Ligação com o Processo da Logística de Suprimentos
Aula 67: Logistica de Suprimentos e Fornecedores

Capítulo 23

Aula 68: Logística em Suprimentos
Aula 69: A Logistica de Suprimentos e o Transporte
Aula 70: A Armazenagem e a Logística de Suprimentos

Capítulo 24

Aula 71: Logística em Suprimentos II
Aula 72: Planejamento e Controle
Aula 73: Os Suprimentos
Aula 74: Desenvolvimento de Fornecedores

Capítulo 25

Aula 75: Processo de Logística de Produção
Aula 76: Quais Informações
Aula 77: Mais Informações para o Processo de Logística de Produção

Capítulo 26

Aula 78: PDCA
Aula 79: Mais Informações
Aula 80: O que é o Ciclo PDCA

Capítulo 27

Aula 81: Processo de Produção
Aula 82: Exemplo de Processo de Produção
Aula 83: Entendendo os Simbolos do Processo de Produção

Capítulo 28

Aula 84: Informação de Distribuição
Aula 85: O que faz parte da Distribuição?
Aula 86: Transporte e Distribuição
Aula 87: Processamento do Pedido
Aula 88: Liberação do Pedido

Capítulo 29

Aula 89: Canais de Distribuição
Aula 90: Processo de Distribuição
Aula 91: Modelo Tradicional de Distribuição
Aula 92: Marketing de Rede

Capítulo 30

Aula 93: Canais de Distribuição II
Aula 94: Canais Verticais
Aula 95: Exemplos de Canais Verticais e suas Características

Capítulo 31

Aula 96: Simbologia
Aula 97: Tipos de Fluxogramas
Aula 98: Fluxograma Vertical ou de Fluxo do processo

Capítulo 32

Aula 99: Horizontal Descritivo
Aula 100: Fluxograma Vertical
Aula 101: Exemplo de Fluxograma Vertical

Capítulo 33

Aula 102: Vantagens - Vertical
Aula 103: Exemplo Processo Horizontal
Aula 104: Processo de Recebimento de Matéria-Prima

Capítulo 34

Aula 105: Notações Modelo BPMN
Aula 106: Convenções Usuais para Elaboração de Fluxograma
Aula 107: Mais Símbolos dos Fluxogramas

Capítulo 35

Aula 108: Símbolos Usados
Aula 109: Mais Símbolos Usados
Aula 110: Simbologia para Mapeamento de Processos

Capítulo 36

Aula 111: Cases de Gestão de Processos
Aula 112: Sebrae RJ
Aula 113: Vantagens

Capítulo 37

Aula 114: Bureau Veritas I
Aula 115: As Dificuldades da Bureau Veritas
Aula 116: Melhorias com a Implementação da Estratégia de Gestão de Processos

Capítulo 38

Aula 117: Bureau Veritas II
Aula 118: Melhorias
Aula 119: Relatórios

Capítulo 39

Aula 120: Bureau Veritas III e Alog - Data Center
Aula 121: O que Acontecia antes
Aula 122: O que mudou depois

Capítulo 40

Aula 123: Gestão de Processo Eficaz
Aula 124: Melhorar Processos
Aula 125: Processo Contínuo de Melhoramento

Capítulo 41

Aula 126: O que Analisar?
Aula 127: Cabeçalho-Documento Final
Aula 128: Corpo - Documento Final
Aula 129: Rodapé - Documento Final

Capítulo 42

Aula 130: Para uma Efetiva Gestão de Processos
Aula 131: Gestão de Processos = Modelo de Gestão Organizacional
Aula 132: Encerramento da Gestão de Processos

Sobre o curso

O Curso de Gestão de Processos, na área de Administração, apresenta como fazer gestão de processos, como melhorar processos, qual a simbologia utilizada e dentro do curso ainda será dada uma ênfase em logística, onde veremos a gestão de processos na área de logística de suprimentos, logística de produção, logística de distribuição, suas conexões e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Segurança do Trabalho na Prática, Gestão de PPCPM e Como Administrar Pequenas Empresas de Forma Competitiva.


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